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1）能力成熟度模型集成CMMI（Capability Maturity Model Integration），是由美國卡內基-梅隆大學軟件工程研究學院在美國軍方支持下構建的現代企業（項目管理、流程重組、知識工程）的指導性作業體系，覆蓋了軟件過程開發、系統工程實踐和管理，并行工程以及外包工程管理等多個領域的實踐過程，融合了6sigm、TQM、ISO9000等作業體系的核心思路。較之于前序版本只適合于全檢領域的CMM標準，CMMI更適合于軟件開發、電子制造企業、高端服務業、咨詢業等知識工程企業。CMMI是一個結合現代管理方法和質量工程的企業動作管理方法。自1993年推出CMM（CMMI前身）以來，曾引領美國、歐洲和印度軟件企業從作坊走向大規模作業生產。中國軟件企業為了提高作業能力，同時也為了獲得一個軟件企業參與全球軟件競爭的入門證——CMMI認證證書，有更多的企業開始學習和使用CMMI這個軟件工程的核心指導作業體系。CMMI新版本發布，更新后CMMI模型包括：CMMI for Development(CMMI-DEV)、CMMI for Acquisition(CMMI-ACQ)、CMMI for Sevrices(CMMI-SVC)。

2）推行CMMI能力成熟度模型集成之益處

• 能保證軟件開發的質量與進度，能對“雜亂無章、無序管理”的項目開發過程進行規范。
• 有利于成本控制。因為質量有所保證，浪費在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多。目前絕大多數情況是缺少規范制度，只是求快。項目完成后，要花很多時間修修補補，費用很容易失控。
• 有助于提高軟件開發者的職業素養。每一個具體參與其中的員工，無論是項目經理，還是工程師，甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標準化、規范化。
• 能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進，建立了財富庫以共享經驗， 而不是單純依靠某些人員。
• 有利于提升公司和員工績效管理水平，以持續改進效益。通過度量和分析開發過程和產品，建立公司的效率指標。